労働者は口頭契約から多くのリスクに直面
都市経済において、フリーランス労働は柔軟性のおかげで重要な役割を果たします。しかし、口頭での契約形態は労働者を弱い立場に追い込みます。
一般的な理由でお金を失いかけた
グエン・ヴァン・ナムさん(38歳、ハノイ市トゥオンフックコミューン出身)はフリーランス労働者で、電気や水道の修理や設置、家の塗装、または建設現場での手伝いができます。
「誰かに雇われれば何でもする」というモットーで約10年間フリーランスで働いているナムさんは、電気・水道修理、家の塗装・修理、または家庭や小さな店の設備設置の仕事は、通常、半日または1日で完了し、終日には両者が検収し、現金または直接送金で支払うと述べました。雑用という特殊性があり、その日にすぐに完了するため、書類契約書に署名することを考えたことは一度もなく、すべて電話でやり取りしたり、その場で口頭で合意したりするだけです。
ナムさんによると、賃金の遅延や削減は日常茶飯事ですが、彼が最もよく覚えているのは、新しくオープンした飲食店の水道管システムの修理を引き受けた時のことです。
「この作業はかなり大規模で、3日間で行われるため、私はさらに2人の兄弟を誘って、スケジュールに間に合うように一緒に作業しました。3日間の作業に対する3人の合計賃金は500万ドンと口頭で合意しました。しかし、私たちが完了したとき、店のオーナーは予定通りに検収しないためにあらゆる理由を挙げました。彼らはパイプラインが美しくなく、水の流れが少し弱いと文句を言い、「要件を満たしていない」と言って交渉し、450万ドンしか支払うことを受け入れませんでした」とナムさんは言いました。
ナムさんは、各項目を照合し、システムが当初の合意に従って技術基準を満たしていることを証明し、数時間かけてようやく賃金を全額受け取ることができました。「その後、私はフリーランスの仕事、口頭契約には常にリスクが潜んでいることを痛感しました。正当な労働力を売っても、お金を要求するときは物乞いをするのと同じです」とナムさんは語りました。
レ・ティ・マイさん(42歳、ハノイ市ティエンロックコミューン出身)は、雑用係、時間制の家政婦、小さな建物の清掃員として働いています。
マイさんは、8年以上時間制の家政婦として働き、建設後の家の掃除やレストランの手伝いをしてきましたが、労働契約を一度も知らなかったと語りました。

「人々は人を必要とすれば電話をかけ、私は数時間または1〜2日間働きに行き、仕事が終わったらお金を持って帰ります。口頭契約に従って働くことは自由であり、束縛されていませんが、支払う代償は不安定さと安全性の欠如です」とマイさんは言いました。
マイさんによると、明確な条項や書面による契約がないため、賃借人は簡単に約束を破ったり、不合理な要求をしたりする可能性があります。何度も、当初、家主は70平方メートルのアパートを4時間で40万ドンで掃除することで合意しました。しかし、到着すると、彼らはガラスキャビネットの掃除、バルコニーのこすり洗い、カーペットの洗濯など、無数の名前のない仕事を追加で割り当てました。
マイさんは、最大のリスクは受け入れ時だと考えています。家主がどこかの小さな隅で「きれいではない」と言い訳するだけで、報酬を差し引く言い訳をしたり、支払いを遅らせたりする可能性があります。証拠や拘束力のある契約がないため、フリーランス労働者は完全に窮地に陥ります。
取引の形式が必要だ。
雇用局の元副局長であるレ・クアン・チュン氏は、口頭合意のみに基づいて短期的な仕事をするフリーランス労働者の現状は一般的な現象であり、現在の非公式労働市場の柔軟性を正確に反映していると述べました。しかし、この労働関係の緩さは、労働者が常に不利な立場とリスクにさらされる大きな抜け穴です。
労働契約であろうと単純なサービス契約であろうと、契約締結がない場合、雇用関係は法的保護を欠いています。検収、仕事の質、賃金支払いの遅延に関する紛争が発生した場合、文書上の根拠の欠如により、管轄官庁が介入または処理することが非常に困難になります。雇用主は、賃金を押し下げたり、支払いを遅らせたり、労働者の賃金を削減したりするために、主観的な理由を簡単に提示します。
現代の労働市場の状況で自分自身を守るために、チュン氏によると、フリーランス労働者は契約形式の変更に注意する必要があります。半日または1日の短期労働であっても、両当事者は単純な書面による契約、または少なくともメッセージ(SMS、Zalo、Eメール)を通じて契約を確立する習慣を身につけるべきです。その中で、仕事の範囲、具体的な検収基準、完了期限、および合意された賃金レベルを明確に示す必要があります。
労働者は職務遂行証明書を保管する必要があります。業務遂行中、労働者は竣工前後の現状を写真やビデオで撮影し、検収時の透明性を確保するための根拠とする必要があります。
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