患者に紙の健康保険証を提示するように要求することは、規定に違反しています。
それによると、ハノイ市社会保険は、診療所に対し、以下の内容を共同で実施するよう要請しました。
浸水、暴風雨による慢性疾患で薬を失った患者の場合、再診を受ける際、診療所は患者が再診の予約日より早く到着した場合でも、新規治療のために積極的に薬を供給する必要があります。薬の供給期間は、患者が治療薬を十分に摂取し、健康を安定させるために最低2ヶ月です。
台風、洪水が発生する前に再診予約書または転送状に記載された期限を超えて診察に来た患者の場合、市社会保険は、医療機関に対し、規定に従って患者の健康保険の権利を受け入れ、保証するよう要請します。
ハノイ社会保険はまた、一部の医療施設では給付を受けるために依然として患者に紙の健康保険証の提示を求めており、これは規制に従っていないと指摘した。政令 No. 188/2025/ND-CP の第 37 条によると、健康保険加入者はさまざまな形式で健康保険カードに関する情報を提示できます。国民 ID カード、健康保険情報が統合されたレベル 2 電子識別アカウント (VNeID)、電子健康保険カード、紙の健康保険カード、または健康保険コード。
患者が健康保険診療手続きまたは健康保険カード情報に問題を抱えている場合、ハノイ市社会保険は、医療機関に対し、部門を担当する社会保険鑑定官と緊密に連携して、タイムリーに解決し、健康保険加入者の正当な権利を確保するよう要請します。
具体的かつタイムリーな指示により、ハノイ市社会保険は、自然災害による困難を克服するために住民と共に歩み、医療活動が継続的かつタイムリーに行われるようにし、患者が治療を中断されないようにします。
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