企業はデジタル時代に労働者に何を求めているのか

デジタルスキル:優位性から必須条件へ

TAMIデジタルテクノロジー社(ハノイ市ゴックハー区)のホアン・チョン・ミン社長によると、以前は基本的な情報技術スキルがプラスポイントと見なされていたが、現在では最低限の要件となっている。企業は、デジタルプラットフォームで働き、管理ソフトウェア、データシステム、オンラインワークプラットフォームなどの日常業務に必要なツールを習熟して使用できる労働者を必要としている。

多くの業界、特にデジタル技術を専門とする企業では、この要件はさらに高くなっています。データ分析、自動化システムの運用、デジタルマーケティング、マルチプラットフォームコンテンツの設計などです。

「多くのFDI企業では、工場内の一般労働者のポジションでさえ、スマート生産ライン、ソフトウェアで制御される機械に慣れなければなりません。労働者がテクノロジーへの適応が遅れると、淘汰されやすくなります」とミン氏は述べました。

ホアンタイングループ(ハノイ市クアナム区)のグエン・チ・ランCEOは、デジタルスキルに加えて、企業は業界ごとの特殊スキルをますます重視していると述べています。

「面接の際、私たちは労働者が「知っている」と言うことを高く評価するのではなく、「できる」と断言する必要があります。製造業は、プロセスを理解し、規律を遵守し、機械を操作する労働者を必要とします。サービス業は、コミュニケーションスキル、状況処理スキルを必要とします。創造産業は、コンテンツ思考、トレンドへの適応能力を必要とします... これらの要件はすべて熟練しており、いい加減に把握しているだけではありません」とラン氏は強調しました。

労働規律とソフトスキル

労働社会科学研究所の元所長であるグエン・ティ・ラン・フオン氏によると、デジタルトランスフォーメーションは労働規律の役割を低下させるのではなく、むしろより高い要求をします。デジタル環境で働くには、プロセスの遵守、情報のセキュリティ、遠隔作業を含む部門間の効果的な連携が必要です。コミュニケーション、チームワーク、時間管理、仕事のプレッシャーに耐えるなどのソフトスキルも企業によって特に重視されています。競争の激しい環境では、労働者は自分の仕事をうまくこなすだけでなく、共通システムと調和して連携する必要があります。

さらに、注目すべき点は、企業が労働者の労働態度と献身の度合いにますます関心を寄せていることです。「転職」や早期退職、特にテト(旧正月)後のピーク時以降の状況は、企業の採用においてより慎重になっています。

ナムカイン補助機器有限会社(ハノイ市ハドン区)の組立部門責任者であるグエン・ドゥック・ビン氏は、2012年から機械作業員として会社に入社したと語りました。

14年間の勤務の後、ビン氏は最も高い出発点(学位、経験、資格)を持っていませんが、現在では同世代の多くの同僚の上司になっています。

「多くの人が一時的な心理で働きに行き、ここで働き続け、より良い機会がある場所を見て「転職」します。勤勉に働く人もいますが、専門スキルやソフトスキルをさらに学び、育成する機会を利用しません。私は幸運にも先輩たちの指導と指導を受けているので、常に全力を尽くしています。月給600万ドンの機械作業員から、現在は月給約3000万ドンの管理者として働いています。この成果は、私自身の長い努力と企業からの評価の賜物です」とビン氏は誇らしげに語りました。

ラン・フオン氏によると、デジタル時代は労働者に対してより厳しい要求を課していますが、同時に、変化をいとわない人々に大きな機会も開きます。デジタルスキル、適応思考、前向きな姿勢を持つ労働者は、より多くの仕事の選択肢、より良い収入、持続可能な発展の可能性を持つでしょう。

企業にとって、デジタル時代の人材問題は、優秀な人材を採用するだけでなく、労働者が能力を発揮し、学び、結びつくための環境を作ることでもあります。両者が「出会い」のために調整すれば、デジタルトランスフォーメーションがますます強力になっている状況で、労働市場は効果的に機能することができます。

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