若者は職場での状況に対処する方法を学ぶ
耳を傾け、理解し、感情をコントロールする方法を学ぶことは、誰もが職場でより適切に行動するのに役立ちます。
職場で発生しやすい状況
仕事の過程で、若者は同僚との意見の相違や仕事からのプレッシャーに遭遇することがあります。これらはよくある状況であり、誰もが柔軟に対応し、ポジティブな精神を維持する方法を学ぶ必要があります。
ハノイのジムチェーンの販売員であるグエン・クアン・ヴー氏によると、2年間の勤務後、ヴー氏は仕事で多くのストレスの多い状況、特に売上高や顧客に関連する状況を経験しました。
「売上高のプレッシャーや顧客との状況への対処方法のために、同僚と対立することもあります。しかし、そのような時が過ぎると、グループ全体が一緒に残って話し合い、仕事が影響を受けないように問題を解決する方法を探します」とクアン・ヴーは語りました。

ヴー氏によると、一緒に座って意見交換することで、メンバーは互いの意見をよりよく理解し、個人的な意見の相違が長引き、チームワークの精神に影響を与えるのを避けることができます。
一方、グエン・ティ・ホアイ(建築事務所のインテリアデザイナー)は、仕事の特殊性は頻繁に締め切りがつき、高度な集中力が必要であると述べています。ホアイは残業しなければならない時期もあり、スケジュール通りに仕事を完了するために徹夜することさえあります。
「締め切りを連続してこなしたり、夜更かししたり、残業したりしなければならない時があり、とても疲れてプレッシャーを感じます。そのような時、私はしばしば最初の情熱について考え、この仕事を選んだ理由を思い出して、自分自身を励まして努力し続けようとします」とホアイは語りました。
職場での対立を解決し、心理を安定させる方法
オフィス環境では、仕事のプレッシャーと意見の相違が若者を困難な状況に陥らせる可能性があります。ST Lighthouseソフトスキルアカデミーのド・ゴック・ソン所長によると、適切に対応するためには、若者は理解、傾聴、感情管理の能力を訓練する必要があります。
「他人の立場に身を置くことは、誰もが同僚の行動を急いで評価するのではなく、さまざまな角度から問題を見るのに役立ちます。誰もが独自のプレッシャーと責任を持っていることを理解すると、若者は共感しやすく、協力し、不必要な誤解を減らすことができます」とドー・ゴック・ソン氏は語りました。

また、意見の相違が生じた場合、聞くスキルも非常に重要です。すぐに反対意見に反論するのではなく、誰もが冷静に意見を受け入れ、意見交換をして原因を理解し、解決策を見つけるべきです。
ドー・ゴック・ソン氏は、「感情管理は、仕事での性急な反応を避けるために不可欠な要素です。ストレスや怒りを感じるときは、若者は心理的な安定に時間を費やし、反応する前によく考え、個人を批判するのではなく、問題に集中する必要があります」と述べています。
意見の相違がある場合、若者は積極的に意見交換を行い、明確な見解を述べ、同僚の意見を尊重する必要があります。冷静でプロフェッショナルなコミュニケーションは、関係者がお互いをよりよく理解し、対立を長引かせるのではなく、共通の解決策に向かうのに役立ちます。
オリジナルはこちらをご覧ください