デジタルプラットフォームで働く若い労働者:自由の背後にあるプレッシャー
若者を引き付けるプラットフォーム
グエン・ティ・ミン・アインさん(26歳、クアンニン省出身)は、ビデオ編集とデザインの分野で働いています。ミン・アインさんによると、デジタルプラットフォームでの仕事は時間と空間の柔軟性をもたらしますが、それに伴うプレッシャーも少なくありません。
「固定収入のオフィスワークとは異なり、私の収入源は、受け取るプロジェクトの数と市場のニーズに依存しています。ピーク時には、収入が大幅に増加しますが、収入が不安定になる停滞期もあります。私の収入も、毎月固定日に支払われるオフィスワーカーとは異なり、自分が稼ぐ仕事、生産性、および個人ブランドに依存しています。長期間にわたって仕事がないこともありました」とミン・アインさんは語りました。
ミン・アインさんによると、デジタルプラットフォームでのフリーランスのプレッシャーは、収入だけでなく、パフォーマンスを維持し、継続的に顧客を探すという要件にも及んでいます。定期的な仕事を得るためには、フリーランスは積極的に評判を築き、既存の顧客を維持し、新しい顧客層を拡大する必要があります。収入だけでなく、リモートワークは、従事者に規律に関する高い要求も課しています。
「締め切りに遅れて顧客を失うことを恐れて、ほとんど休憩時間なしで働いていた時期もありました。その後、過負荷を避けるために、より明確な労働時間枠を自分で設定しなければなりませんでした」とミン・アインさんは語りました。
グエン・ホアン・ナムさん(23歳、ハノイ)は、アフィリエイトマーケティングの専門家です。
マーケティングの短期大学を卒業したナムさんは、文字通りゼロから仕事を始めました。「古い携帯電話だけで、スマート家電製品のレビュービデオを撮影しています。電子商取引プラットフォームからの手数料は、元本や倉庫を費やすことなく、毎月1500万〜2000万ドンの安定した収入を得るのに役立ちます」とナムさんは言います。
ナム氏によると、時間と空間の柔軟性こそが、若者がカフェ、自宅、あるいは旅行中にでも仕事ができるデジタルプラットフォームでの仕事に引き付ける「磁石」なのです。
アルゴリズムとコンテンツプレッシャーの「奴隷」
しかし、デジタル経済の「ピンク色」は、ほとんど誰も理解していない灰色の領域を伴うことがよくあります。デジタルプラットフォームでお金を稼ぐ若い労働者の最大のプレッシャーは、アルゴリズムへの絶対的な依存です。数百万回の閲覧数を持つアカウントは、アルゴリズムが変更されたり、曖昧なコミュニティポリシーに違反したりすると、一晩で「崩壊」する可能性があります。魅力を維持するために、若者は創造性の「搾取」の渦に陥ります。
「1日にクリップを投稿せず、2日にライブストリーミングを行わないと... インタラクションの量は悲惨なほど減少します。プラットフォームのアルゴリズムは私たちに休憩を許しません。新しいことを常に考えなければならないので、時々疲れ果ててしまいます」とナム氏は言います。
ミン・アインさんは、不安定さもデジタルプラットフォーム上の仕事の「特産品」であると述べています。収入に固定給がないため、今月は数千万ドン稼ぐことができますが、来月はゼロになる可能性があります。「プラットフォームに欠陥がある場合や消費トレンドが変化した場合、最初から始める必要があります」とミン・アインさんは断言しました。
社会世論調査センター(社会学研究所)のディレクターであるチン・ホア・ビン博士によると、社会的な視点から見ると、デジタルプラットフォームでお金を稼ぐ若者は、医療保険、失業保険、そして特に明確な年金制度がないため、社会保障網を欠いているフリーランス労働者グループです。
「2026年までに、この市場が徐々に飽和状態になり、AI(人工知能)からの競争が優勢になり始めると、コンテンツの「サーフィン」スキルだけに頼る人々は困難に直面するでしょう。財務管理の考え方がなく、任意の社会保険料を積極的に支払わない場合、若者の華やかさは中年期に入るときに大きな負担を残す可能性があります」とビン氏は述べました。
