消費者は2026年7月から製品や商品に関する情報にアクセスする権利があるのか?
読者のminhtamxxx@gmailからの質問:消費者は、新しい規制に従って、どのような製品や商品に関する基本的な情報を無料で検索およびアクセスできますか?
ラオドン新聞法律相談室の回答:
商工省の通達31/2026/TT-BCT第7条は、商工省の管理範囲に属する製品および商品のトレーサビリティに関する規定(2026年7月1日から施行)で、消費者の情報へのアクセス権について次のように規定しています。
1. 消費者は、商工省の商品トレーサビリティシステムを通じて、製品および商品に関する基本的な情報を無料で検索およびアクセスできます。これには、以下が含まれます。
a) 製品名、商品名。
b) 製品、商品の原産地。
c) 製品、商品の画像。
d) 製造・販売ユニット名。
d) 生産・事業所の住所。
e) 製品、商品のブランド、商標、ロット/バッチ番号、またはシリアル番号(該当する場合)。
g)製品、商品の有効期限(該当する場合)。
2. 消費者は、システムに表示される情報の信憑性について、消費者権利保護に関する法律の規定に従って、商工省または管轄当局に苦情を申し立てる権利があります。
したがって、2026年7月から、消費者は上記の規制に従って、製品および商品に関する基本的な情報を無料で検索およびアクセスできます。
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