2026年、オンライン公共サービスに満足している人々の割合は最低95％に達しました

Nguyen Chi Dung副首相は、オンライン公共サービス条項全体の品質を改善するための計画を公布する決定No. 1565/QD-TTGに署名したばかりです。人と企業のデータに基づいて、新しくパーソナライズされた数値を提供します（計画）。

特定の計画と目標によれば、2025年までに、管理手続き全体の国家公共サービスポータルでのオンライン公共サービスの提供は、全国の均一性と同期の方向で、一部はオンライン公共サービス全体を提供する資格があります。

2025年6月19日の科学技術開発、革新、デジタル変換に関する中央運営委員会の計画番号02-kh/BCHに従って、地方レベルの個々のオンライン公共サービスを徐々に置き換えて、接続された同期、迅速かつ効果的な数字の変換を促進し、政治システムの組織構造を満たし、保証します。

量、メンテナンス、エッセンスの供給に関しては、25のオンライン公共サービスの効率性が国民公共サービスポータルに統合され、人と企業にサービスを提供しています。

982のオンライン公共サービスに、少なくとも1,000人の関係書類/年/年を生成し、電子結果の100％を提供し、情報とデータを再利用する要件を満たす各公共サービスの平均的な関係者数を提供します（低周波管理手順、コンプライアンス科目、および特定の分野でこの指標を適用しません）。

2022年1月6日の首相の決定No. 06/QD-TTGに基づいて、82の管理手続きにToANオンライン公共サービスを提供します。

管理手続きの100％のプロセスの再構築を完了し、国家公共サービスポータルの集中および統合されたモデルに従って、州およびコミューンレベルの管轄権に提出されたオンライン公共サービスを構築して提供し、均一性、同期、簡単な実装、人とビジネスの時間とコストを節約するのに役立ちます。

オンライン公共サービスを使用する際の満足度を評価する人と企業の割合は、最低90％に達します。

2026年までに、全国の統一された統一された方向に、オンライン公共サービス全体を提供する資格がある管理手続き全体のために、国立公共サービスポータル上のオンライン公共サービスの提供を維持し続けます。

同時に、政治システムの組織構造を満たして、ユーザーエクスペリエンスの品質を確保し、以下を含む最低4つの主要な基準グループに到達します。

国立データベース、省庁、支店、ローカルデータベースには、電子形式に入手できるインタラクティブな電子的および自動電子形式があります。

平均時間は、ログインから、オンライン公共サービスの人や企業向けのオンラインアプリケーションの成功まで5分未満です。

公務員と役人からの平均時間は、オンライン提出の場合に人と企業に結果を返すまで、直接的な提出の形態と比較して少なくとも30％減少するまで、関係書類を受け取り、処理します。

オンライン公共サービスを使用する際の満足度を評価する人と企業の割合は、少なくとも95％です。

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