労働者が自信を持ち、プロフェッショナルになるのを助けるスキルトレーニング

外国語、サービススキルのトレーニング

Phong Nha -Ke Bang Tourism Centerは、クアントリ州労働連盟と第9技術観光学校と協力して、観光産業の組合員と労働者のためにコミュニケーションをとる英語クラスの開設を開催しました。これは、職業訓練をサポートし、2025年の組合員と労働者の能力を向上させる計画の活動の1つです。

クラスには、有名な観光地で写真を撮るスタッフである30人の学生がいます。学生は、挨拶、サービス紹介、観光客の案内、外国人観光客によく見られる状況への対処など、基本的なコミュニケーションスキルを身につけることができます。

それに加えて、プログラムはコミュニケーションの態度、サービスへの親しみやすさとプロ意識の訓練に重点を置いています。フォトチームのグエン・ティ・ハイさんは、「以前は、外国人客に会うと、いつも戸惑い、間違ったことを言うのが怖いので、笑顔で挨拶するだけでした。数回のレッスンの後、挨拶の仕方、サービス紹介の仕方、顧客への案内の基本的な方法を習得しました。今では、自信を持って話すことができ、自分がとても成長したと感じています」と語りました。

Haiさんによると、状況演習は最も魅力的な部分であり、生徒は実際に働いているかのように仮定され、すぐに英語で反射神経を働かせます。まだ流暢ではありませんが、誰もが興奮し、お互いに努力するように励ましています。

「このクラスのおかげで、観光地で働く兄弟姉妹が外国人観光客にもっと良くサービスを提供し、フレンドリーなクアンチのイメージを広めるのに貢献すると信じています」とハイさんは言いました。

子供のケアの質を向上させる

観光分野に焦点を当てるだけでなく、クアンチー省労働組合連合会は、第9観光技術短期学校と協力して、養豚員、幼稚園教諭、小学校教諭である75人の生徒に料理の調理技術に関する3つのトレーニングクラスを開催しました。

Nguyen Thi Le -van Ninh Kindergartenは、栄養バランスに注意を払わずに習慣の中で調理することがあることを共有しました。教室では、彼女自身が食品を選ぶ方法を詳細に指示されました。私たちは彼らの毎日の食事にすぐに適用するので、これは非常に実用的です。

レさんはさらに強調しました。「貴重なのは、他の多くの学校の同僚と経験を交換できることです。私たちは料理の調理方法からより科学的な食事の計画まで、互いに学び合っています。私は、育成チームがますます強固になり、安心して仕事に専念できるよう、このようなコースがさらに増えることを願っています。」

Quang Tri LDLD tinh Phan Thanh Lan副委員長は、LDLD tinhは常に組合員、労働者のスキル訓練と育成を中心的な任務と見なしていると述べました。労働者は安心して貢献したいのであれば、安定した職業、優れたスキルを持っている必要があります。労働組合組織は、彼らが仕事でうまく働き、収入と職業的地位を向上させるために同行します。

ラン氏はさらに、「このようなトレーニングクラスは、スキルの変化だけでなく、より重要なことに考え方の変化も生み出します。労働者は、国際的な訪問者の前で自信を持って立ち、子供たちの育児を大切にし、全体的な発展における自身の役割を明確に認識します。それは、労働組合がモデルを拡大し続け、組合員のますます多様化するニーズに応えるための原動力です」と述べました。

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