プロセスをデジタル化し、納税者を中心とする

包括的なデジタル変革、納税者を中心

税務管理法の改正は、114/152の現在の法律を改正し、6つの新しい記事を補足し、9つの記事を廃止する計画を立てて、税務業界によって包括的な方法で実施されています。これらの調整は、現実から生じる不十分さを克服し、同時に国際的な慣行にアプローチし、デジタル経済の文脈における管理効率を高めることを目的としています。

デジタル変革の重要なステップは、電子税手順の強力な実装です。納税者が以前に紙の文書を提出しなければならない場合は、多くの仲介者を通じてフィードバックを待つ必要がある場合、ほとんどのプロセスはデジタルプラットフォームで完全に処理されています。

MAI SON税務部の副ディレクターは次のように述べています。「税業は、納税者をサービスセンターにすることを目的として、包括的なデジタルを変換しています。人口および関連システムの全国データベースに接続すると、透明性の向上、エラーの低下、処理時間の短縮に役立ちます。」

財務省によると、2024年に、業界全体が約20,000件の税金還付決定を発行し、総額1億5,6000億を超え、前年と比較して5％増加しました。特に2025年の第1四半期には、3,911税の還付決定が行われ、総額は31,1280億VNDで、同じ期間に6％増加しました。

特に、VAT払い戻し文書の99％は電子であり、そのうち86％が「払い戻し、後でテスト」され、平均処理時間はわずか6日です。ただし、一部の地域はまだ遅れているため、税業界は週ごとに進捗を監視し、5月5日以降に目標を設定しなくなりました。

実際の観点から見ると、Nguyen van Tuan氏 - Thanh Hoaのサービス会社のディレクター - 「以前は、税金の還付が多くの旅行をしなければならなかったたびに、編集するのに時間がかかりました。電子プロセスは簡単に監視し、より速く、より透明性が高くなります」。

個人の場合、ハノイのオフィスワーカー氏 - 「インターネットに接続するだけで、電子システムを通じて個人所得税の還付を実行できます。すべてがスムーズに進み、早期のフィードバックと税金の還付は直接譲渡され、非常に便利です。」

スマート管理システムの構築を推進

プロセスの電子化にとどまらず、税務部門は、人工知能の応用とシステム全体の自動化というより高い段階に段階的に移行しています。

MAI SON税務省の副局長は次のように述べています。「AIなどの新しいテクノロジーの適用は、税務管理を近代化するための不可欠な要件です。デジタル経済の文脈では、税産業は大量のデータと洗練された詐欺行為に直面し、AIの使用はリスク、プロセスの自動化、税務を最適化し、政策エンゲーション能力を向上させます。」

実際、国際的な経験は税の分野におけるAIの有効性を証明しており、ベトナムは国内の状況に従って徐々に学習し、適用しています。税業界は、コンプライアンス行動分析、記録管理、詐欺検出、パーソナライズおよび自動警告のためのポリシーの開発でAIを使用することを目指しています。

「これは、長期戦略の最初のステップであり、徐々に賢く現代的で透明な税務管理システムを形成し、デジタル時代に効果的に奉仕する」とマイソン氏は断言した。

従来のモデルからデジタル化管理への変換は、テクノロジーの一歩前進であるだけでなく、税業界の思考、制度、管理アプローチの包括的な変化でもあります。高い決断と同期により、ベトナムは徐々に納税者向けに近代的で透明性があり、便利で公正な税制を構築しています。

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