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Viettelの従業員が顧客の加入確認をサポート。写真:Viettel
Viettelの従業員が顧客の加入確認をサポート。写真:Viettel

電話を交換する際の顔認証の再確認を義務付け

MIMI TRẦN (báo lao động) 15/06/2026 11:10 (GMT+7)

2026年6月15日から、SIMカードを取り外して別の電話に取り付ける活動を行うすべての携帯電話加入者は、最大2時間以内に生体認証を再認証する必要があります。

2026年6月15日から、SIMカードを取り外して別の電話デバイスに取り付ける活動を行うすべての携帯電話加入者は、次の2つの方法のいずれかを介して、最大2時間以内に顔写真の生体認証を再認証する必要があります。

- 加入者の顔の直接撮影画像の認証を実施し、国民人口データベースまたは国民IDデータベースまたは国民出入国データベースのデータと一致するか、または公安機関が発行したと正確に認証された国民IDカードの暗号化された情報が保存されているデータと一致することを保証します。

- 企業の加入者情報データベースに合法的に保存されている生体認証情報と一致するように、加入者の顔の直接撮影画像の認証を実行します。

認証が完了しない場合の処理ロードマップ

デバイスを交換する際の生体認証は、SIMを盗んだ犯人ではなく、正しい加入者が操作していることを確認するための必須要件です。お客様が認証を実行しない場合、Viettelは法律で規定されたロードマップに従って処理措置を適用する必要があります。

- 新しいデバイスにSIMカードを挿入してから2時間後:加入者は一方的に一時停止されます(発信できなくなり、SMSメッセージを送信できなくなります)。

- 一方通行停止日から30日後:加入者は双方向に一時停止されます。

- 双方向ブロック日から5日後:Viettelは契約を解除し、加入者番号を回収します。

Viettel Telecomからの推奨事項

最もスムーズで安全な通信体験を実現するために、Viettel Telecomは、お客様(特にベトナム国民)に、携帯電話にMy Viettelアプリケーションをダウンロードしてプリインストールすることをお勧めします。My Viettel経由の顔認証は、迅速、完全に安全、そして完全に無料で行われます。

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