企業が直面している3つの大きな課題

ManpowerGroupからの労働者の満足度レポートは、労働者の期待と現在の企業の対応能力の間のギャップについて、熟考すべき情報を明らかにしました。

労働者の満足度指数は現在68%(昨年より1ポイント上昇)で、19か国の13 700人以上の労働者のフィードバックから得られました。

緊張の高まり、結束の低下

Manpowerによると、労働者の82%が仕事で意味を見つけているにもかかわらず、ほぼ半数(49%)が依然として日々のストレスを経験しています。Z世代と中級管理職が最もストレスを受けている2つのグループ(56%と82%)です。

企業の価値観、最前線の従業員の価値観との共鳴の認識は最低レベルで記録されており、これらの労働者の仕事のプレッシャーをさらに高めています。これらの数字はすべて、自信のある労働者が辞めたい理由をより明確に説明しています。有意義な仕事は、特に発展と支援の機会が不足している場合、疲労を補うには不十分です。

中級管理 - 「閉鎖的な」階級

Manpowerは、中間管理職の34%が、再編の傾向またはAIの影響により、今後6ヶ月以内に失業することを懸念していると指摘しています。77%が、経済不安、再編、AIをキャリアの中で最大の懸念事項と見なしています。

一方、ますます多くの労働者がリーダーシップレベルを信頼している(2024年と比較して4ポイント増加)ため、不注意にも、彼ら自身が不安定を感じているにもかかわらず、従業員の育成を支援しなければならない管理者にさらなる負担をかけています。

キャリア開発 - 信頼の「尺度」

データは、職業開発への投資レベルと人材維持能力の間に密接な関係があることを示しています。

キャリア開発の機会が多い労働者や明確な昇進ロードマップを持つ労働者は、自信と昨年よりも高いキャリア満足度を示しています。

しかし、特にAIスキルに関するトレーニングプログラムの質は、依然として多くの企業の弱点です。採用担当者の約3分の1が、AIは倫理評価(33%)、顧客サービス(31%)、グループ管理(35%)などの人間のスキルに取って代わることはできないと認識していますが、多くの組織は依然として、今日の労働者が期待するAIスキルに関するトレーニングプログラムを提供するのに苦労しています。

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