行政手続きの解決時に迷惑をかける職員を厳重に処分
行政手続きを処理する際に情報やデータを再利用する規定に違反し、国民に迷惑をかけた幹部や公務員は厳重に処罰されます。
この内容は、国民と企業の行政手続き(TTHC)を解決するために、接続および共有された情報とデータを再利用することに関する首相の公文書番号159/TTg-CĐSに記載されています。
首相は、データベース(CSDL)、VNeIDで活用できる情報や書類の提供要求に関する国民や企業からの苦情や提案の受付と最終処理を強化し、規定に従って処理結果を公表するよう求めました。
権限の範囲内で、実施状況の検査と監督を強化します。行政手続きの解決に役立つ接続および共有された情報とデータの再利用に関する規制と要件に違反し、国民や企業に迷惑をかけている幹部、公務員、職員をタイムリーに是正し、厳重に処罰します。
国家データベース、専門データベースを管理する省庁は、国家公共サービスポータルで行政手続き書類の構成要素における書類の代替として活用および使用されるデータベースの情報範囲の公開を迅速に見直し、完了する必要があります。
毎月定期的に、行政手続きを削減するために、データベースからの情報提供、共有の結果に関する情報を省庁、部門、地方自治体に提供します。
政令第278/2025/ND-CP、決議第214/NQ-CP、決議第71/NQ-CP、決議第11/NQ-CPの要件に従って、国家データベース、専門データベースの構築と完了に迅速に集中し、国家データセンターにデータを接続および共有し、「正確、十分、クリーン、生きた、統一的、共通」なデータを確保し、行政手続きの解決に役立つマスターデータとデータを同期させ、「ワンストップショップ」集中モデルに従って国家公共サービスポータルで展開します。
省庁、省庁レベル機関、省・市人民委員会に対し、データベースの活用・利用のために接続するよう指導する。その中で、活用・利用に必要な情報フィールドを明確に特定する。データベース内の情報を活用・利用するための接続の実施に関するガイドラインを発行し、連携する。
地方自治体が、省庁の集中行政手続き解決情報システムでの書類処理プロセスに関する研修、指導を支援し、特に情報システム、国家データベース、専門データベース、VNeIDから共有される行政手続き解決書類の構成要素の情報の活用、保存において、「手取り足取り指導」の方向で行います。
データの正確性、完全性、一貫性を確保するために、タイムリーに見直し、エラーを修正し、更新します。管理範囲内のCSDLを定期的に開発、アップグレード、統合、接続します。管轄当局がTTHCの解決に役立つために活用および使用するための条件を作成します。
データベースにおける不完全、誤り、未更新の情報に関するフィードバックをタイムリーに処理するために連携し、接続エラーやデータ更新のために国民や企業が何度も書類を補足する必要がないようにします。
TTHCの解決に参加する幹部、公務員、職員、指導者のアカウントに対して、VNeIDを使用した集中ログイン管理機能の統合を展開します。
公安省は、各省庁に対し、集中行政手続き解決情報システムを電子識別・認証システムに接続するよう迅速に指導する。行政手続き解決に役立つVNeIDアプリケーションにおける国民、企業の情報活用を指導する。
